Precios claros, sin sorpresas.
Pruebe 5 días gratis y sin tarjeta. Cambie de plan o cancele cuando quiera.
Prueba gratis
Cinco dias para construir tu primer agente y verlo trabajar.
5 días · sin tarjeta
- Agentes1
- Canales2
- Usuarios1
- Conversaciones en los 5 días100
- Reportes avanzadosno incluido
- SLAno incluido
- Soporte prioritariono incluido
Starter
Para empezar a atender y vender con un agente.
Incluye 5 días de prueba
- Agentes1
- Canales1
- Usuarios3
- Conversaciones al mes750
- Reportes avanzadosno incluido
- SLAno incluido
- Soporte prioritariono incluido
Business
Varios agentes y un equipo atendiendo en paralelo.
Incluye 5 días de prueba
- Agentes5
- Canales3
- Usuarios10
- Conversaciones al mes3000
- Reportes avanzadosincluido
- SLAno incluido
- Soporte prioritarioincluido
Pro
Volumen alto, mas agentes y mas personas en la bandeja.
Incluye 5 días de prueba
- Agentes15
- Canales10
- Usuarios25
- Conversaciones al mes10.000
- Reportes avanzadosincluido
- SLAno incluido
- Soporte prioritarioincluido
Enterprise
Limites a medida, SLA y soporte premium.
Según su operación
- AgentesA medida
- CanalesA medida
- UsuariosA medida
- Conversaciones al mesA medida
- Reportes avanzadosincluido
- SLAincluido
- Soporte prioritarioincluido
Las cantidades son las incluidas en cada plan. "Canales" es la cantidad de conexiones activas, por ejemplo su WhatsApp y el chat de su sitio; los tipos de canal disponibles se muestran en la portada. Hoy no cobramos excedentes: si necesita más capacidad, lo conversamos antes de que sea un problema.
Comparativa
Todo lo que incluye cada plan.
| Limite | Prueba gratis | Starter | Business | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Agentes | 1 | 1 | 5 | 15 | A medida |
| Canales | 2 | 1 | 3 | 10 | A medida |
| Numeros de WhatsApp | 1 | 1 | 3 | 10 | A medida |
| Usuarios | 1 | 3 | 10 | 25 | A medida |
| Fuentes de conocimiento | 10 | 50 | 250 | 1000 | A medida |
| Almacenamiento (MB) | 50 | 500 | 2000 | 10.000 | A medida |
| Conversaciones al mes | 100 | 750 | 3000 | 10.000 | A medida |
| Tokens de IA al mes | 200.000 | 1.500.000 | 8.000.000 | 25.000.000 | A medida |
| Funciones | |||||
| Reportes avanzados | No incluido en Prueba gratis | No incluido en Starter | Incluido en Business | Incluido en Pro | Incluido en Enterprise |
| SLA | No incluido en Prueba gratis | No incluido en Starter | No incluido en Business | No incluido en Pro | Incluido en Enterprise |
| Soporte prioritario | No incluido en Prueba gratis | No incluido en Starter | Incluido en Business | Incluido en Pro | Incluido en Enterprise |
En la columna Prueba gratis, las cantidades son el total para los cinco días, no una cifra mensual que se renueve.
Qué significan estas cantidades
Registramos cada respuesta del agente: tokens de entrada y salida, modelo utilizado y costo estimado, atribuidos a tu empresa, agente, canal y conversacion. Ese detalle lo ves en tu panel desde el primer dia.
De los números de arriba, el único que hoy bloquea al alcanzarse es el de agentes: si tu plan incluye cinco, el sexto no se crea. Los demás funcionan como referencia medida, no como corte automático. Preferimos decirlo a que lo descubras el día que te importe.
No ofrecemos ilimitado donde existe un costo variable real detras. En Enterprise los limites se acuerdan por contrato y se configuran en tu cuenta.
- Agentes: se aplica, el plan no deja crear de más
- Conversaciones, usuarios, canales y conocimiento: medidos y visibles
- Sin cargos por excedente: no hay cobro automático de ninguna clase
- Si necesitas mas capacidad, se ajusta hablando con nosotros
Monedas
Los precios se muestran en dolares estadounidenses. La plataforma esta preparada para mostrar precios en moneda local; cada una se habilita cuando su tipo de cambio proviene de una fuente confiable, no de una tabla fija que envejece mal.
- HNLproximamente
- GTQproximamente
- CRCproximamente
- PABproximamente
- MXNproximamente
- COPproximamente
- PENproximamente
- CLPproximamente
- BRLproximamente
Preguntas frecuentes
Antes de decidir.
¿Qué es AGENLATAM?
Una plataforma para crear agentes de inteligencia artificial que responden a sus clientes con la información de su negocio, recopilan lo que su equipo necesita y permiten que una persona continúe la conversación cuando corresponde.
¿Puedo conectar WhatsApp?
Sí. Desde su cuenta de AGENLATAM vincula su WhatsApp y atiende las conversaciones en la misma bandeja que el resto de canales. Antes de vincular verá las condiciones de uso. La API de WhatsApp Business de Meta, para plantillas y mayor volumen, es otra modalidad que está en preparación.
¿Qué necesito para empezar?
Una cuenta en AGENLATAM y la información de su negocio: productos, precios, horarios y condiciones. No necesita saber programar.
¿Puedo probar antes de atender a mis clientes?
Sí. Tiene 5 días de prueba sin tarjeta, y puede conversar con su agente dentro de AGENLATAM sin conectar ningún canal. Al conectar un canal, la IA queda pausada hasta que usted decida activarla.
¿Puedo ver una demostración?
Sí. Solicítela en la página de contacto y un miembro del equipo le mostrará la plataforma con un caso parecido al de su negocio.
¿Cómo pauso al agente o intervengo en una conversación?
Puede pausar la IA de un canal sin desconectarlo: los mensajes siguen llegando a la bandeja y los atiende su equipo. También puede tomar una conversación en cualquier momento; mientras una persona la tiene, el agente no responde en ella.
¿Qué pasa cuando el agente no sabe responder?
Lo dice en lugar de inventar. El agente usa la información de su negocio y no inventa precios, inventario ni políticas. Cuando no tiene respaldo suficiente, la conversación queda marcada para que la atienda una persona.
¿Mis datos están separados de los de otras empresas?
Sí. Cada empresa tiene su propio espacio y el aislamiento se aplica también en la base de datos, no solo en la aplicación.
¿Qué pasa al terminar los 5 días de prueba?
Los agentes se pausan y la cuenta pasa a solo lectura, pero no se borra nada. Su información se conserva durante un periodo de retención, así que si elige un plan después encuentra todo donde lo dejó. No hay cobros automáticos al terminar la prueba.
¿Cómo contrato un plan o cancelo?
Desde la plataforma solicita el plan que necesita y nuestro equipo coordina la activación con usted. Puede cambiar de plan o cancelar sin permanencia; al cancelar conserva el acceso hasta el final del periodo que ya pagó.
¿Puedo conectar mis propios sistemas?
Todavía no ofrecemos API pública ni webhooks salientes. Si necesita una integración concreta, escríbanos y evaluamos el caso.