Agentes de IA para empresas de Latinoamérica
AGENLATAM ayuda a su empresa a responder preguntas con su propia información, recopilar solicitudes y continuar la atención con su equipo.
Sin tarjeta de crédito · Planes desde USD 29 al mes
Sofía · Asistente de ventas
Ferretería El Ejemplo
Cliente: Hola, ¿tienen pintura para exteriores? ¿Cuál es el horario del sábado?
Agente: Sí, tenemos pintura para exteriores en galón y cubeta. El sábado atendemos de 8:00 a 13:00. ¿Qué cantidad necesitas?
Respuesta basada en la información que cargó el negocio
Lo que resuelve
Sus clientes escriben de noche y en fin de semana. El agente responde con su información.
Precios, horarios, requisitos: respuestas consistentes sin escribirlas una por una.
El agente pide lo necesario y deja la solicitud lista para dar seguimiento.
Su equipo se enfoca en lo que requiere a una persona; el resto lo atiende el agente.
El producto
Desde el primer mensaje hasta que su equipo continúa la atención.
Asistente · Climas del Valle
Conversación de un cliente
Cliente: Buenas tardes, ¿instalan aire acondicionado en San Pedro Sula? ¿Cuánto cuesta?
Consultó: Servicios y precios 2026
Agente: Sí, instalamos en San Pedro Sula. La instalación de un equipo de 12.000 BTU cuesta L 2.500. ¿Me indica su nombre y la colonia para coordinar la visita?
Cliente: Soy Ana, en la colonia Trejo.
Agente: Gracias, Ana. Un asesor le confirmará el día de la visita por este mismo medio.
Oportunidad registradaAna · Instalación 12.000 BTU · Col. Trejo
Requiere personaUn asesor coordina la visita
El cliente escribe
Por el chat de su sitio o por WhatsApp.
El agente consulta su información
Solo las fuentes que usted autoriza.
Responde
Con sus precios, horarios y condiciones. Si no tiene el dato, lo dice.
Recopila los datos
Nombre, necesidad, cantidad o ciudad, según el caso.
Queda en la bandeja
Con el historial completo para su equipo.
Una persona continúa
Su equipo toma la conversación cuando corresponde.
Cómo comenzar
Prueba gratuita, sin tarjeta de crédito.
Productos, precios, horarios y condiciones, en texto o documentos.
Converse con él en el simulador antes de atender a clientes reales.
Vincule su canal y active la IA cuando esté conforme.
Funciones
Usa solo las fuentes que usted autoriza y avisa cuando no tiene respaldo.
Registra oportunidades con los datos que su equipo necesita para continuar.
Todos los canales conectados llegan al mismo lugar, con el historial del contacto.
Un agente para ventas, otro para soporte, según su plan.
Corrija precios o políticas y el agente usa la versión nueva al guardar.
Conversaciones, respuestas del agente y oportunidades generadas.
Casos de uso
Ejemplos escritos para mostrar el tipo de conversación. El agente responde y recopila la solicitud; su equipo continúa.
Las mismas preguntas de producto y precio, todos los días, contestadas a mano una por una.
Ejemplo de conversación
Cliente: ¿Tienen el modelo industrial de 200 litros? ¿Cuánto sale?
Después: Su vendedor recibe el contacto con el producto, la cantidad y el destino.
Consultas que obligan a explicar el servicio completo antes de saber si la persona encaja.
Ejemplo de conversación
Cliente: ¿Hacen auditorías para empresas pequeñas?
Después: El asesor abre el caso con el giro, el tamaño y el motivo de la consulta.
Cada cotización empieza con la misma cadena de preguntas técnicas.
Ejemplo de conversación
Cliente: Necesito válvulas de acero inoxidable de 2 pulgadas.
Después: La solicitud llega con especificación, cantidad y datos de contacto.
También sirve para negocios de Construcción, Automotriz, Salud y bienestar, Hoteles y turismo y Comercio electrónico. Si su rubro no está aquí, el agente igual trabaja con la información que usted le cargue.
Canales
El mismo agente responde en cada canal que conecte. Este es el estado actual de cada uno.
Para usar hoy
Un chat en su página, atendido por su agente con la información de su negocio.
Conecte su WhatsApp desde AGENLATAM y atienda sus conversaciones en un mismo lugar.
Un bot de Telegram de su negocio, atendido por su agente.
En preparación
Modalidad empresarial mediante la cuenta de empresa de Meta, para plantillas de mensajes y mayor volumen.
Los mensajes de la página de Facebook de su negocio.
Los mensajes directos de su cuenta profesional.
Los mensajes directos de su cuenta de empresa.
Pruebe sin conectar un canal
Converse con su agente dentro de AGENLATAM, con la información de su negocio, antes de conectar cualquier canal. No envía mensajes a nadie.
Su equipo decide
Los mensajes siguen llegando a la bandeja y los atiende su equipo.
Mientras una persona la tiene, el agente no responde en ella.
Lo que el agente no puede resolver queda marcado para su equipo.
Si un contacto pide no recibir mensajes, el agente deja de escribirle.
Ejemplo ilustrativo de la bandeja
Bandeja unificada
Todos los canalesMaria Elena V.
WhatsAppNecesito cotizacion para 4...
Visitante web
Web ChatTienen envio a Tegucigalpa?
Jorge Medina
WhatsAppQuiero hablar con alguien
Carla Suazo
Web ChatGracias, quedo pendiente
Planes
5 días de prueba, sin tarjeta. Cada plan incluye una cantidad de agentes, usuarios, conexiones y conversaciones al mes.
Cinco dias para construir tu primer agente y verlo trabajar.
5 días · sin tarjeta
Para empezar a atender y vender con un agente.
Incluye 5 días de prueba
Varios agentes y un equipo atendiendo en paralelo.
Incluye 5 días de prueba
Volumen alto, mas agentes y mas personas en la bandeja.
Incluye 5 días de prueba
¿Necesita más capacidad? Conversemos: límites acordados por contrato y soporte prioritario.
Pagos seguros procesados por FicoPOS Online de Banco Ficohsa.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito.
Precios en USD. "Canales" es la cantidad de conexiones activas que incluye el plan, por ejemplo su WhatsApp y el chat de su sitio. Ver el detalle de cada plan
Confianza
AGENLATAM es una plataforma de Grupo IST, operada por IST Honduras (IDEAS Y SOLUCIONES TÉCNICAS DE HONDURAS, S. DE R.L., RTN 05019015721406).
El negocio Grupo IST y su acceso como proveedor de tecnología han sido verificados por Meta. La verificación se refiere a la empresa, no a un método de conexión en particular.
Cada empresa trabaja en su propio espacio y el aislamiento se aplica también en la base de datos. No usamos su información para entrenar modelos.
Privacidad, términos, cookies y eliminación de datos publicados y escritos para entenderse.
Preguntas frecuentes
Una plataforma para crear agentes de inteligencia artificial que responden a sus clientes con la información de su negocio, recopilan lo que su equipo necesita y permiten que una persona continúe la conversación cuando corresponde.
Sí. Desde su cuenta de AGENLATAM vincula su WhatsApp y atiende las conversaciones en la misma bandeja que el resto de canales. Antes de vincular verá las condiciones de uso. La API de WhatsApp Business de Meta, para plantillas y mayor volumen, es otra modalidad que está en preparación.
Una cuenta en AGENLATAM y la información de su negocio: productos, precios, horarios y condiciones. No necesita saber programar.
Sí. Tiene 5 días de prueba sin tarjeta, y puede conversar con su agente dentro de AGENLATAM sin conectar ningún canal. Al conectar un canal, la IA queda pausada hasta que usted decida activarla.
Sí. Solicítela en la página de contacto y un miembro del equipo le mostrará la plataforma con un caso parecido al de su negocio.
Puede pausar la IA de un canal sin desconectarlo: los mensajes siguen llegando a la bandeja y los atiende su equipo. También puede tomar una conversación en cualquier momento; mientras una persona la tiene, el agente no responde en ella.
Lo dice en lugar de inventar. El agente usa la información de su negocio y no inventa precios, inventario ni políticas. Cuando no tiene respaldo suficiente, la conversación queda marcada para que la atienda una persona.
Sí. Cada empresa tiene su propio espacio y el aislamiento se aplica también en la base de datos, no solo en la aplicación.
Los agentes se pausan y la cuenta pasa a solo lectura, pero no se borra nada. Su información se conserva durante un periodo de retención, así que si elige un plan después encuentra todo donde lo dejó. No hay cobros automáticos al terminar la prueba.
Desde la plataforma solicita el plan que necesita y nuestro equipo coordina la activación con usted. Puede cambiar de plan o cancelar sin permanencia; al cancelar conserva el acceso hasta el final del periodo que ya pagó.
Todavía no ofrecemos API pública ni webhooks salientes. Si necesita una integración concreta, escríbanos y evaluamos el caso.
Sin tarjeta de crédito · Planes desde USD 29 al mes